1 ≫
-
в базе 8030 объявления об угоне
в базе 2721 объявления о подозрительных авто
- Главная страница
- Видео
- Что делать если угнали машину
Что делать если угнали машину
Многие люди сталкиваются с проблемой угона, но не все знают как правильно вести себя в данной ситуации. Что делать? Как найти? Куда бежать? Кого оповещать?
Чтобы быть готовым к определённым действиям сразу после исчезновения машины, дабы не застать самого себя врасплох и не наделать кучу глупостей, мы попытались свести все рекомендации в эту статью. В ней нет откровений, но есть структура.
В первую очередь необходимо отсечь фактор возможной эвакуации. Эвакуировать машину без Вашего ведома могут по причине не правильной парковки (под знаком «стоянка/остановка запрещена»), в таком варианте Ваш автомобиль попадает на штраф-стоянку. Также эвакуаторы могут работать в период массовых гуляний, при проезде важных кортежей и пр. В этом случае их работа называется перемещением. Переместить машину обязаны на ближайшее место, где она не мешает массовым мероприятиям, на расстоянии одного-двух кварталов. Если условия совпадают – звоните по «02», но не заявляйте об угоне, а просто уточните не находится ли Ваш автомобиль на штраф-стоянке или можно поинтересоваться, проводились ли на данной улице работы по перемещению. В Москве эту информацию может предоставить городская служба перемещения (номер телефона для Москвы – (495) 531-25-55). Чаще всего, если человек не обнаруживает свой автомобиль на припаркованном им месте, он в первую очередь звонит по «02» и сообщает об угоне. Данное действие не всегда является правильным, а иногда даже вредит владельцу. Дело в том, что после заявления об угоне по «02» номер и марка автомобиля заносятся в базу данных по угонам. Занести машину в базу просто, а вот удалить – целая история, связанная с прекращением уголовного дела либо с отказом в его возбуждении. Ни то, ни другое по первому желанию автовладельца не сделают.
И только убедившись, что машину действительно угнали, стоит предпринимать последующие действия.
Время, прошедшее с момента угона
Иногда бывает нетрудно локализовать происшествие во времени. Если владелец выскочил из машины на пару минут сигарет купить, то время вычисляется с точностью до этих двух минут. Это важно: днём, в условиях плотного трафика, угнанная машина будет ехать медленно. Случаются курьёзы: владельцы идут пешком в пробке и находят свои машины! Так вот, это оптимальная модель поведения в том случае, если «город стоит», а направление, по которому могла уехать машина – одно. Нужно просто хладнокровно вычислить: «ласточка» поехала вот туда, потому что больше некуда! И идти/бежать туда же. Но упаси вас бог вступать с угонщиком в перепалку или рукопашную: они редко действуют без прикрытия. Лучше всего подойти к машине и проколоть пару колёс. Или, например, разбить лобовое стекло. Угонщику меньше всего нужны шум и демонстрация себя другим участникам движения, скорее всего, он просто уйдёт, плюнув. Если возможности подойти к машине нет – ловите «тачку» и старайтесь не выпускать «ласточку» из поля зрения, названивая дежурному по городу. Не просто по 02, где «барышня» примет у вас устное заявление и объявит машину в розыск (процедура формальная и почти бесполезная), а именно Дежурному. Просто так с ним, конечно, не соединят, нужно придумать отягчающее обстоятельство: «в машине младенец» или что-то в этом роде. Говорите, кричите, орите, что вам нужен именно дежурный по городу: против вас совершено преступление и есть возможность раскрыть его по горячим следам. Да, может, кто не знает: с мобильного набирается 020, а набирая 112 вы только потеряете время, они всё равно переводят звонок.
Если с момента угона прошло более часа – можно не суетиться. В центре города что-либо искать уже бесполезно и можно смело заявлять в Полицию, вдруг случится чудо, и машину тормознут на выездном посту. Если же угон произошёл на окраине и установить время затруднительно, то… То для очистки совести пройдитесь по близлежащим дворам. Вероятность того, что машина найдётся там, невероятно мала, но всё же ненулевая. А если не найдётся – что ж, вам не в чем себя упрекнуть. Да, забыл сказать: бродя по дворам, нажимайте время от времени кнопочку постановки на охрану (или «паники») на брелочке от сигнализации, это позволит вычислить машину в гараже или «ракушке».
Особый случай – наличие противоугонки с функцией определения координат. Нужно убедиться, что система работает и определяет координаты. Тогда звонить никуда не нужно, а нужно бежать к участковому или в ближайшее ОВД и надрывным голосом кричать: «машину угнали, но я знаю, где она, заявление напишу, вам верное «раскрытие» и премия от меня!». Если сотрудники полиции «подорвутся», то ехать надо с ними, по возможности контролируя через смартфон положение автомобиля. Почему не стоит этого делать в одиночку? Потому что машина может банально уехать или выйти в последний момент из зоны радиовидимости. Да и как вы сами будете останавливать едущий автомобиль? А у полиции всё просто: по рации передаётся информация, коллеги блокируют район или улицу, а в случае неповиновения сотруднику полиции он имеет право применить табельное оружие.
Если стоит спутниковая сигнализация – связывайтесь с оператором, всеми дальнейшими действиями будет руководить он. И никакой полиции!
Но в полицию рано или поздно всё равно придётся обращаться. Если угон был совершён достаточно давно (день-два и более), то нет никакого смысла «ставить в угон» по 02. Лучше прийти в ОВД, написать заявление и поговорить со следователем. О, это целый мир, тут возможны самые разные варианты!
Вы можете столкнуться с предложением от оперативника в оказании неофициальной помощи в поиске машины, причём в кабинете условия не обговариваются, только «намекается на возможность». Условия обговариваются тогда, когда следователь сделает несколько звонков «по своим каналам» и узнает, может ли он повлиять на ситуацию. Если может, то прайс-лист будет таков: от 30% рыночной стоимости машины и выше. Тут, к счастью, всё по-честному, деньги против машины, разве что машина может оказаться с повреждениями или некомплектной. Если вы не согласны со стоимостью услуг, то лучше сказать об этом сразу, возможно, выйдет скидка. Но дёргаться, соглашаясь, потом отказываясь, потом снова соглашаясь – категорически не рекомендуется, машину не вернут уже из принципа или цена станет такой, что действие потеряет всякий смысл. Ещё глупее будет возомнить себя правдоискателем и, увидев найденную машину, отказаться платить. Или, того хуже, привести за собой УСБ. Машину вам, возможно, и отдадут (но не факт – скорее, арестуют как вещдок), а вот коллеги кинутого оперативника имеют тысячу и один способ припомнить Вам немужское поведение.
Существует у оперов и другая тактика: взять тайм-аут, уговорить вас не писать заявление и попытаться за день-два разобраться с ситуацией. Угнанные машины часто всплывают в ДТП, их даже просто могут оставить на дороге с раскрытыми дверьми, потому что бензин кончился. То есть следователь добросовестно делает то, что и должен делать по закону – рассылает запросы, шерстит базы. Всё это время ваша машина официально не считается пропавшей. И «выловить» иными способами её вряд ли смогут. Доверять или нет конкретному оперативнику – решать вам, заявление можно и попридержать. Но тогда нужен нехитрый тест.
Рекомендация такова: составляя заявление, в описании автомобиля указывайте одну НЕСУЩЕСТВУЮЩУЮ примету. Такую, которая не влияет на точность идентификации, но в то же время яркую. Например, можно написать, что водительское кресло – зелёного цвета. Или что руль квадратный. Всё равно искать машину будут не по рулю или цвету сидений, а по госномеру, модели и цвету. Но яркая придуманная примета позволит достаточно быстро определить добросовестность конкретного следователя.
Если в течении нескольких часов (максимум пары дней) раздастся звонок с предложением от неизвестного лица выкупить автомобиль, то сразу стоит спросить об особых приметах. Называют вам зелёное сиденье или квадратный руль – всё понятно, информация утекла через оперативника.
Входящие звонки с предложением вернуть автомобиль
Да, кстати, такие звонки далеко не всегда являются примитивным мошенничеством. Существует целое направление в угонном бизнесе, условно называемое «гоп-стоп». Это когда звонят сразу после угона, в течении нескольких минут (к примеру, номер телефона берётся из базы данных полисов ОСАГО), и правильно описывают приметы автомобиля. Цена как правило ниже – 20-30% рыночной стоимости. Но сразу, немедленно – именно этим будут брать на понт. Типа, в течение часа не выкупишь – машину разбираем. Понятно, чего они боятся – полиции. Скорее всего, за вами уже следят и поход в ОВД ничем конструктивным не закончится. Предстоит крепко подумать, прежде чем совершать дальнейшие шаги.
Тут нет и не может быть одной универсальной рекомендации, поведенческая тактика строится на совокупности критериев. Главное – убедиться, что ваша машина действительно у них, спросите про компакт-диск, вставленный в «магнитолу», про содержимое «бардачка» или цвет правого переднего коврика. Далее вам будет предложен стандартный вариант: подойдёт девушка (подъедет таксист, подбежит мальчонка), ей отдадите деньги (она даст номер счёта, куда деньги нужно перевести), потом по телефону назовут место стоянки автомобиля. Это может быть и развод и не развод одновременно. Машина у них – но её тупо могут «зажать». Поэтому варианты «сначала деньги – потом стулья» отметаем. Ну нет у бандитов никакого резона продолжать общение с вами, получив деньги! Только вариант «машина против денег». Это большой риск для угонщиков, поэтому вероятность положительного исхода невелика, разве только в дело вмешается третья сторона, которой одинаково доверяют как угонщики, так и жертва. Такое случается на Кавказе, где все в родстве. Поэтому помните: даже если машина стопроцентно находится у звонившего, выкупить её будет очень непросто. Лучше подключайте полицию. Просите несколько минут «на обзвон друзей и сбор денег», а сами пытайтесь связаться с тем же дежурным по городу или со знакомым участковым, пусть берут «курьера». Вероятность выйти на угонщика таким образом не очень большая, но всё же есть. А вот вероятность лишиться денег – почти стопроцентная.
Но вот и всё, машина угнана, заявление написано, волна предложений о выкупе схлынула.
Что еще можно предпринять? Ни в коем случае не теряйте надежды, и помните, что более заинтересованного лица чем Вы, в поиске автомобиля нет. И поэтому только Ваши личные действия будут самыми эффективными.
Автомобиль в городе угоняется сначала в «отстойник», которым, как правило, является двор соседнего микрорайона. Для такого поведения угонщиков есть ряд причин. В частности, так угоняют автомобили с целью исключения вероятности обнаружения себя при помощи технических средств владельца – маяки/закладки. Из «отстойника» также удобно продать автомобиль владельцу за часть стоимости. Там он находится несколько дней. Угонщики, как бы, дают владельцу шанс найти свой автомобиль. Вы можете им воспользоваться.
Не редки случаи, когда люди своими силами, обходя дворы близлежащих районов находили свои автомобили. В крупных городах сделать это в одиночку довольно проблематично, поэтому рекомендую обратиться за помощью к друзьям, родственникам и т.п. Организовать некую поисковую группу. В этом Вам также может помочь Интернет.
Часто друг другу помогают участники интернет автоклубов, если Вы состоите в таком, то стоит обратиться туда за помощью. Чем больше Вы найдете помощников, тем больше будет вероятность обнаружения автомобиля.
Еще один способ — вбивать в «поисковики» гос. номер и марку машины, причём варьируя – с пробелами, без пробелов, с буквами номера или только цифрами… Вдруг кто-то заметил у себя во дворе странный автомобиль с разбитым стеклом и выложил его номер в интернет, типа, никто не терял? Но такой доброхот может ошибиться в одной букве, цифре, пробеле, даже марке. Так что проявите настойчивость.
Также в Интернете существует множество ресурсов с базами угонов, которые предлагают разместить у них объявление о пропаже и поиске за вознаграждение. Ни в коем случае не размещайте объявления на сайтах, которые дают доступ третьим лицам к Вашей личной информации (номер телефона, гос. номер автомобиля, VIN номер и т.п.). Кроме бесчисленных звонков с бестолковыми попытками содрать с Вас немного денег, Вы ничего не получите.
Сообщество Поиска Угнанных Автомобилей
Одним из эффективных способов поиска своего автомобиля через Интернет — обращение в сообщество по поиску угнанных автомобилей СПУА.РФ. При заполнении заявки об угоне на сайте, информация о Вашем автомобиле добавляется в базу угнанных автомобилей на сайте, параллельно с этим она дублируется в социальные сети, форумы автоклубов и всем участникам сообщества на мобильный телефон в виде sms сообщений (доп. опция). Хотелось бы обратить внимание, что в этой информации нет никаких личных данных о владельце автомобиля, по которым мошенники могли бы выйти на него. Связь осуществляется через диспетчерский центр. Фактически обратившись в сообщество, Вы подключаете к поиску своего автомобиля тысячи людей, которые не равнодушны к проблеме угонов и которые возможно сами были в такой же ситуации.
Еще один интересный сервис, которым Вы можете воспользоваться на сайте СПУА.РФ – это база подозрительных автомобилей. Если кто-то увидел, к примеру, в своем дворе автомобиль, который возможно, находятся в угоне – долго стоит на одном месте, без номерных знаков, со свернутыми личинками дверных замков, разобранной торпедой и т.п. Он может разместить информацию о нем в данной базе. Вы же в свою очередь, можете увидеть её и позвонив в диспетчерскую службу узнать местонахождения Вашего автомобиля.
Есть еще способ поиска угнанных машин, называемый «конфликтом трёх баз». Суть его, вкратце, в том, что в VIN-коде автомобиля содержится вся основная информация, включая время выпуска, страну и комплектацию. И «пробив» по базе производителя конкретный VIN, всегда можно узнать, выпускалась ли такая машина на самом деле или её номера перебиты. Далее вступает в действие база данных с автомобилями, числящимися на сегодняшний день в угоне. Таких баз может быть много – от региональной (допустим, грузинской) до международной базы Интерпола. Но нас больше интересует российская база данных, которая показывает, наличествует ли машина в списке угнанных или её кто-то оттуда мастерски извлёк. И последняя – база зарегистрированных машин, в который надо смотреть промежуток времени, последовавший сразу за временем угона. Поиск по характерным признакам – модель, год выпуска, цвет – может дать VIN-код очень похожей машины, только одна-две цифры могут различаться. Что с очень большой вероятностью укажет на искомый автомобиль, ведь угонщики не перебивают весь VIN, ограничиваясь несколькими цифрами, такими, которые легко «модернизировать» (например, из 6 сделать 8).
Поиск по всем базам данных – удовольствие недешёвое и технически её осуществить не так просто, обновления в ларьках не продаются. Даже ГАИшники не имеют официального доступа к VIN-кодам производителей и всякий раз вынуждены делать отдельный запрос. Поэтому этот способ не могу отнести к действенным, но упомянуть о нем все равно нужно.
1. Убедиться, что автомобиль не эвакуировали. Эту информацию можно получить позвонив по «02» или в городскую службу перемещения (номер телефона для Москвы — (495) 531-25-55)
2. Если автомобиль пропал совсем недавно попробовать найти его по «горячим следам». Логически продумать, в каком направлении он мог поехать и попытаться догнать его.
3. Если удалось обнаружить автомобиль по «горячим следам» НЕ вступать в перепалку с угонщиком. Связаться с дежурным по городу («02»), попытаться привлечь к Вашему автомобили внимание окружающих.
4. Заявить об угоне в полицию, можно сделать звонком по «02» либо обратившись в ближайшее от места происшествия отделение полиции
5. Не соглашаться на сделки по возврату автомобиля с предвариельной оплатой.
6. Постараться самостоятельно найти свой автомобиль в соседних микрорайонах от места происшествия. Желательно подключить к этому процессу как можно больше людей (друзей, знакомых и т.п.)
7. Обратитесь за помощью в Интернет: на форумы автоклубов, поиск автомобиля через поисковые системы, поиск через сайты подачи объявлений о продаже автомобиля.
8. Оставьте заявку в ссообществе поиска угнанных автомобилей на сайте СПУА.РФ
9. Периодически проверяйте базу подозрительных автомобилей на сайте СПУА.РФ, информация о Вашем автомобиле может появиться там в любую минуту.
10. Вариантов поиска множество, при желании найти свой автомобиль реально. Удачи.
Материалы: http://xn--80a3afj.xn--p1ai/article/chto-delat-esli-ugnali-mashinu
2 ≫
-
Угон автомобиля — всегда проблема для владельца. Для некоторых небольшая — машина была куплена не на последние средства и застрахована по КАСКО, а острой нужды в передвижении нет. Для других водителей — серьёзная — автомобиль мог быть взят в кредит либо нужен для получения дохода в семью. Но найти машину как можно быстрее хочет любой хозяин. Иначе придётся растратиться на процесс поиска и на ремонт — долгий срок в угоне даст злоумышленникам разобрать или сломать транспортное средство.
Рассматриваем различные способы поиска угнанного автомобиля
Есть 4 категории, к которым можно отнести кражу автомобиля:
- «На заказ» — преступники похищают машину по наводке другого человека, который может многое знать о водителе. Иногда их действиям невозможно противостоять — не спасают охранные системы и сторожа, иммобилайзер, сигнализация и закрытые ворота гаража или стоянки.
- «На запчасти» — случается реже. Продать автомобиль «целиком» проще и быстрее, иначе преступники рискуют попасться. У водителя есть шанс вернуть машину в первоначальном состоянии.
- Для перегона — машину увозят в другие регионы страны или за границу.
- Для взыскания выкупа с владельца — «продажи» ему собственной машины. Распространённый вариант угона.
Шансы возврата везде разные, но безвыходных положений нет.
От угона не застрахован ни один автомобилисты. Давайте рассмотрим лучшие способы найти автомобиль в любом из случаев кражи — как если он пропал совсем недавно, так и если это произошло дни или недели назад. Для того чтобы увеличить шанс возврата автомобиля, рекомендуется применять как можно больше советов.
До 99% угнанных машин, оборудованных GPS-техникой, возвращаются владельцу. Это происходит довольно быстро — перемещение машины можно отслеживать в реальном времени с высокой точностью. Угонщики почти никогда не используют «глушилки» навигационных систем. Заблаговременное оснащение машины GPS-трекером — лучший способ противостоять преступлениям, быстро и безболезненно вернуть машину.
Для того чтобы вернуть автомобиль «по горячим следам»:
- Как можно быстрее откройте сервис удалённого слежения за машиной. Определите её положение и направление, в котором она едет. Выдвигайтесь, чтобы догнать её и передать координаты полиции. Возьмите с собой документы и ключи от автомобиля. Если сигнала нет, значит, злоумышленники используют «глушилку» — вариант не подойдёт (на практике эти устройства у воров встречаются очень редко).
- Обязательно свяжитесь с полицией и скажите, где находится машина или куда она двигается — приедет наряд для оформления преступления и задержания угонщиков. Поддерживайте контакт с правоохранительными органами и сообщайте изменения до тех пор, пока они не прибудут на место.
- Скорее всего, ваш автомобиль будет стоять в одном из дворов спального района. В любом случае не действуйте в одиночку, без сотрудников полиции. Не подходите к машине — рядом с ней могут быть вооружённые преступники. Кроме того, наряд может неправильно истолковать ваши действия в ситуации.
- Дайте полицейским сделать свою работу — осмотреть машину и составить протокол. Как можно более подробно опишите ситуацию и возможные приметы нарушителей. Далее следуйте рекомендациям сотрудников инспекции.
Для повышения безопасности вашего транспортного средства оборудуйте его спутниковой сигнализацией
Можно ли найти угнанный автомобиль без GPS-трекера
Устройство навигации для отслеживания — необязательный атрибут для того чтобы найти украденную машину. Более того, необорудованные автомобили могут быть найдены так же быстро, например, в соседних дворах при личном поиске. Автомобилю часто дают «отстояться» в неприметном месте в спальном районе — злоумышленники делают это для того, чтобы не попасться на дороге, пока полиция особенно активна после заявления владельца. В это время злоумышленники могут заниматься «перебивкой» номеров или разборкой, что всё же усложняет процесс поиска.
Для того чтобы увеличить шанс нахождения машины, и сделать это быстрее, рекомендуется начать активный поиск сразу несколькими способами. В него входит работа с полицейскими и самостоятельные действия.
Главные преимущества варианта — квалифицированная помощь, будь то полиция или частные сыщики. Кроме того, у вас не возникнет проблем при контакте с угонщиками — с ними разберутся специалисты. К недостаткам этих способов можно отнести дороговизну — услуги по найму требуют хорошей оплаты.
Звонок в полицию
Первое действие, которое нужно сделать после того, как вы не обнаружили автомобиль на его привычном месте — позвонить в полицию. Сначала узнайте, не была ли она эвакуирована. Даже если вы не парковали машину под специальным знаком, её всё равно могли увезти на штрафстоянку.
Далее, звоните в дежурную службу полиции. Если вы успеете сделать это в течение получаса с момента пропажи машины, на районе, скорее всего, объявят перехват. Угнанные автомобили нередко используют для того, чтобы совершить другое, более серьёзное преступление. Полицейские это знают и стараются действовать как можно быстрее. Кроме того, здесь включается фактор азарта — за дело возьмутся моторизованные сотрудники ГИБДД, которые любят свою работу — искать и преследовать нарушителей по горячим следам. Как показывает практика, в Москве этот способ очень действенный. В столице используют специальные машины с оборудованием для считывания номеров, которые «пробиваются» на предмет угона.
Привлеките к поискам правоохранительные органы
В каждом из разговоров по телефону опишите максимальное количество примет автомобиля, которые позволят определить его среди массы других. К ним относятся марка и модель, цвет и комплектация, наличие наклеек, узоров или фаркопа. Так же с предметами внутри салона — их перечень позволит установить факт собственности и отличить 2 похожие машины, если угон случился в большом городе, или модель распространена. Укажите адрес и время пропажи. Если возможно, расскажите о предполагаемых угонщиках.
Если вы позвонили не сразу после угона, спросите о последних авариях. Нередко преступники попадают в аварию буквально спустя несколько часов после кражи, потому что у них нет достаточного опыта вождения или они находятся в состоянии опьянения.
Визит в отделение полиции
После звонка следует прийти непосредственно в отдел полиции. Вам предстоит заполнить заявление о составе по всей форме. Только после составления и подписания бумаги стражи порядка начнут действовать. Кроме того, возможна ситуация, в которой вам один или несколько раз придётся напомнить им о розыске по телефону — нельзя, чтобы процесс по каким-либо причинам останавливался. После оформления заявления следует взять личный телефон ответственного за раскрытие дела и выписать его фамилию, имя и отчество себе в заметку. Звоните следователю по телефону, иногда посещайте его, ведите себя настойчиво, но корректно.
Наём детектива для поиска угнанной машины
Этот способ очень неоднозначен — он может быстро решить проблему либо довести её до состояния, когда искать угнанный автомобиль поздно. Всё зависит от агентства, поэтому перед приобретением услуги узнайте, что думают другие водители — прочтите отзывы. Быстро найти автомобиль может только детектив, который связан с нарушителем — они могут сотрудничать. Это создаёт риск того, что возвращённая машина попадёт в «список», где вас укажут как «платёжеспособного клиента». Если агент недобросовестный и связан со злоумышленником, автомобиль будет похищен в ближайшее время.
Есть ещё одна схема мошенничества со стороны детективов — они говорят клиенту, что поиск в процессе, но не выполняют его либо даже способствуют угонщику, с которым они в сговоре. Машина может быть быстро разобрана, «перебита» или вывезена из страны, пока агент обманывает потерпевшего водителя. Он может говорить, что автомобиль находится в другом городе и его невозможно доставить в ближайшее время либо что он уже разобран. Можно окончательно упустить шанс вернуть угнанный автомобиль.
К положительным качествам этого варианта относится то, что при правильном выборе агентства вы сможете получить весомую помощь в поиске. В таких компаниях работают опытные специалисты, которые если и не найдут автомобиль, то наверняка дадут подсказки. Кроме того, в некоторых агентствах довольно лояльная политика цен и они просят небольшую предоплату либо работают без неё.
Не стоит забывать и об этом направлении поисков
В этом случае, как и в остальных с использованием сторонних методов, нужно подробно описать автомобиль сотрудникам службы. Далее детективы начнут создавать запросы на получение информации о машине и самостоятельно фильтровать её, проверять достоверность данных от заявителей. Если агентам удастся найти автомобиль, они сделают всё возможное в рамках закона, чтобы вернуть его. Скорее всего — позвонят клиенту, владельцу машины, чтобы тот сообщил её местоположение в полицию и продолжил следствие.
Работники агентства детективов знают, где чаще всего располагаются и отстаиваются угнанные машины — это информация из их опыта. Внештатные сотрудники исследуют много мест на районе или даже в городе. Они работают с осведомителями.
Следует учитывать, что частный детектив не может начать поиск без уведомления об этом следователя. Таким образом, для начала поиска через агентство сначала нужно скоординировать действия с полицией.
Этот вариант розыска украденной машины не может быть единственным — при её нахождении вам всё равно придётся обратиться в полицию, чтобы оформить преступление и законно получить автомобиль. Без следствия вы не сможете добиться компенсации или полной выплаты по страховке. Не рекомендуется «тянуть» с обращением в полицию, ведь вы можете лишиться возможности найти машину или своевременно его оформить.
Самостоятельный поиск угнанной машины — скорее дополнительные меры. Но он может дать отличный результат. Так вы знаете, что разумно расходуете время и делаете всё для поиска.
Действия, которые вы можете произвести для развития следствия:
- Осмотрите место угона после звонка в полицию. Постарайтесь найти как можно больше следов преступления — некоторые из них могут исчезнуть или быть уничтожены к моменту приезда следователя. Передайте улики полицейскому.
- Постарайтесь найти свидетелей, поговорить с сотрудниками близлежащих компаний, соседями по двору, попросить записи с камер видеонаблюдения. Взять телефоны очевидцев — с ними придётся связаться во время следствия.
- Обойдите ближайшие стоянки и дворы — чаще всего в первые дни после угона автомобили стоят не так далеко от места преступления, чтобы полиции было сложнее найти их в спальном районе — потом их перегоняют дальше.
- Обращайте внимание на машины с таким же цветом кузова и комплектацией, так как на вашей могут быть установлены поддельные номера — так автомобиль скрывают от полиции.
- Если у вас есть связи в ГИБДД, попросите знакомых сотрудников пристальнее относиться к автомобилям такой же марки, модель и комплектации и «пробивать» их VIN-код — машина может быть перекрашена.
- Дайте объявления в газеты, на специальные и автомобильные форумы, сайты и социальные сети. Предложите вознаграждение за информацию.
Давайте рассмотрим основные варианты самостоятельных действий подробнее.
Поиск свидетелей происшествия
В законодательстве прописаны нормы действий силовых структур. Но это не гарантирует быстрого нахождения машины. Чем сильнее затягивается поиск, тем больше времени, сил и средств он займёт — круг подозреваемых в преступлении, и мест, где может быть машина, растёт. Со временем улики и следы могут стать неактуальными, а у злоумышленников появится возможность не только лучше скрыться, но и перепродать, «перебить» или разобрать автомобиль.
Именно поэтому не рекомендуется полностью полагаться на сотрудников полиции — они усердно работают, но некоторые вещи невозможно сделать просто физически. Вносите свой вклад в расследование — ищите очевидцев, которые дадут информацию для розыска машины, например, укажут на следы преступления. К ним относятся автолюбители и другие люди — прохожие, соседи (например, если угон произошёл во дворе дома), работники компаний по соседству (охранники и другие) и коммунальных служб, сотрудников эвакуаторов (для этого позвоните в фирмы и спросите, работали ли они вблизи места угона в определённый срок). Расклейте объявления о поиске очевидцев своём доме, во дворе или на стоянке, на районе или во всём городе. Не забывайте про интернет — есть ресурсы, посвящённых конкретно содействию в поиске угнанных машин, и просто автомобильных и городских порталов, где вы можете быстро и бесплатно разместить новость о поиске свидетелей.
Здесь ваша задача заключается в том, чтобы узнать больше о происшествии: время угона автомобиля, направление движения злоумышленников, оставленные приметы и следы. Записывайте контактные данные свидетелей — их участие понадобится во время розыска автомобиля. Давать показания — тоже работа. Она связывает человека с определёнными неудобствами и стрессом. Чтобы очевидец отозвался и сотрудничал с вами, желательно пообещать вознаграждение. Некоторые — особенно автолюбители — относятся к ситуации понимающе: помогут бесплатно, проявят инициативу и дадут советы, ведь это может случиться с каждым.
Записи с камер видеонаблюдения
В XXI веке всё хорошо охраняется. Количество видеокамер только растёт — уже сейчас они устанавливаются как вдоль крупных дорог города, так и во дворах спальных районов. Камеры сохраняют записанные в память данные, а их владелец хранит ролики определённое время (иногда годами) — их можно посмотреть.
Зайдите в каждую компанию и заведение по соседству, которые имеют камеру для фиксации происходящего на улице — жилые дома, кафе, рестораны, магазины и офисы. Если угон совершили со стоянки — попросите запись у охранника или владельца организации. Аналогично с камерами во дворе — обратитесь в коммунальную службу. Возможно, в кадр их устройств попала ваша машина, или сам процесс взлома и угона.
Камеры видеонаблюдения можно найти практически в любой части города
Видеокамеры в городе встречаются не только снаружи и внутри зданий — это могут быть автомобильные регистраторы. Свяжитесь с владельцами машин во дворе, на которых установлены приборы видеозаписи. Камера могла снимать при угоне угона, и человек предоставит улики: время угона, внешний вид преступника и направление, в котором он уехал.
В России, в Москве появилась новая система — «Поток». Это сеть камер, отслеживающих правонарушения, и способных находить в потоке машин разыскиваемые. При определении номера ближайшие патрульные автомобили получают сигнал и начинают перехват.
Объявления
Для того чтобы найти очевидцев преступления, можно подать заметки. Развесьте объявления на районе и непосредственно около места угона, опубликуйте сообщения в интернете (на форумах и в социальных сетях — особенно на посвящённых городским новостям и автомобилям). Прикрепите фотографию машины и опишите её приметы, расскажите как можно больше про улики и приметы злоумышленников. Вы можете поместить объявления в газету или на местное радио — они обходятся недорого. Рекомендуется не указывать свой основной номер телефона. Лучше купите новую SIM-карту и принимайте звонки на неё.
Учтите, что на ваш телефон могут начать поступать сообщения от преступников. Они могут начать предлагать выкуп или угрожать. Обратитесь в полицию — вероятно, они смогут отследить угонщика по его номеру телефона.
Проверьте объявления о продаже машин и запчастей
Угон для последующей перепродажи автомобиля целиком или по частям — один из самых популярных вариантов развития событий. Проверяйте сайты и газеты, слушайте радио — чем больше времени прошло с момента угона, тем больше вероятность, что заметка появится (конечно, если угонщики, вообще, собираются что-либо продавать). Если машину вашей марки, модели, цвета и комплектации вы узнаете сразу, то с деталями может быть сложнее. Запчасти подходят на автомобили разных моделей или производителей, поэтому будет много объявлений от обычных продавцов.
Если вам удалось найти свой автомобиль или его части в продаже, ненавязчиво убедитесь, что это действительно ваша собственность. Запишите как можно больше данных о продавце и придите с ними в полицию или к детективу. Как вариант, они произведут контрольную закупку мечеными деньгами или сразу задержат человека (если будет достаточно оснований). Главное — не выдайте себя подозреваемому продавцу.
Некоторые владельцы, которые стали потерпевшими в угоне, считают, что им удастся быстро и без усилий получить компенсацию. Это неправда— вот несколько причин:
- Страховой случай рассматривается от 30 дней. В их течение вам придётся работать с менеджером компании и службами безопасности. Вас могут посчитать причастным к угону и сделать проверки, которые покажут, страховой ли случай.
- В зависимости от особенностей договора и программы страхования, вы получите не более 80–90% стоимости машины. Агенты взимают комиссию за свою работу.
- Если случай признан страховым, деньги выплатят не ранее чем через 2, а то и 3 месяца — компания до последнего будет надеяться, что машина найдётся, либо им удастся найти на вас компромат. При этом за автомобили стоимостью более миллиона компенсация рассчитывается ещё дольше.
- Некоторые компании делают наценку тем клиентам, которые уже обращались по КАСКО, или не оказывают страховые услуги при очередном обращении.
В вашем договоре КАСКО должны быть оговорены условия компенсации при краже авто
- Для начала расследования со страховщиком нужно задокументировать угон. Идите в полицию и подайте заявление о продаже.
- Возьмите контрольный талон, запишите номер отделения и ФИО вашего следователя.
- Возьмите справку, которая сообщает о том, что вы обратились именно по причине угона.
- Пройдите предварительное расследование — полиция должна убедиться, что обнаружен состав преступления. Вы получите копию бумаги о возбуждении дела.
- Отправляйтесь в страховую компанию— предоставьте полис, документы от машины, ключи и заявление о случае по КАСКО.
- Сделайте всё так, как говорит менеджер компании. Дожидайтесь результатов. Отстаивайте интересы в спорных ситуациях — приводите доказательства и проходите предложенные исследования.
Если сотрудники страховой службы предлагают отозвать заявление и говорят, что «разберутся», возможно, вы имеете дело с «крышей» преступников. Об этом нужно заявить в полицию — службы разберутся с нарушителями.
Даже если прошло 7 дней и больше, не теряйте надежды. Вы ещё можете найти машину — просматривайте объявления о продаже, публикуйте свои, сотрудничайте с полицией, детективами и страховыми агентами.
Если вам удалось найти местоположение машины, звоните в полицию. Соберите протокол, документы и ключи от машины, готовьтесь к дальнейшему ходу дела. Полицейские будут задерживать подозреваемых.
Номера найденного автомобиля «перебиты»
Возникают ситуации, когда машина обнаруживается с изменённым VIN-кодом или сменёнными номерными знаками. Вам придётся пройти экспертизу и оформления, но не останавливайтесь. Возможно, в итоге в документах будет стоять отметка о смене ВИН — к сожалению, машину продать не получится.
Угонщики просят выкуп
Если вы стали получать сообщения, в которых предлагают вернуть автомобиль за деньги (в интернете, на мобильный телефон или в виде записок), ведите себя аккуратно. Разговор с ними может привести к тому, что они начнут угрожать. С другой стороны, вы можете попробовать уточнить приметы машины — наличие заглушек, сколы в определённых местах, вещи в салоне. Если вы опознали машину, соберите максимум улик и отправляйтесь с ними в полицию. На выкуп лучше не соглашаться — это огромный риск, который почти никогда не окупается. Даже если вы передадите предоплату и не будете обмануты, в будущем преступники могут «занести вас в список» в качестве «клиента» и будут провоцировать снова.
После того как автомобиль снова попал к вам в руки, сразу выезжать на дорогу нельзя — убедитесь, что она исправна. Если в машине была система доступа без ключа, её придётся обновить у дилера— преступники могли вывести её из строя или изменить конфигурацию. Придётся заменить обычные замки — они могут быть сломаны либо к ним подобран слепок. В этом случае злоумышленники изготовят дубликат ключа и снова попытаются угнать автомобиль.
Грамотный специалист поможет вам с обследованием и ремонтом
Убедитесь, что из машины не пропали обязательные детали. Не были ли украдены электроника и аптечка, не успели ли снять и продать некоторые запчасти. Отсутствие или поломка некоторых устройств может сделать езду опасной. За передвижение без огнетушителя выписывают штраф, а ездить без аптечки просто небезопасно. Зафиксируйте все потери и поломки в полицейском протоколе.
Угнать автомобиль могут у любого водителя. Главное — не терять контроль над ситуацией и не сдаваться. Статистика возвратов в мире положительная — транспортные средства пропадают редко. Чем больше систем внутренней (GPS, сигнализация) и внешней (охрана, камеры) защиты в действии, тем больше шансов, что машина будет найдена быстро.
Материалы: http://rating-avto.ru/raznoe/luchshie-sposobyi-poiska-avtomobilya-v-ugone.html
3 ≫
-
В случае угона авто собственник ТС должен предпринять ряд мероприятий, которые обеспечат эффективный поиск машины и повысят шансы на скорейший возврат транспортного средства. Кроме того, правильный порядок действий облегчит получение страховки, если на автомобиль оформлен полис КАСКО.
Что делать, если угнали машину и куда звонить? Разберем первые действия автовладельца:
- Проверить, действительно ли вы стали жертвой угонщиков. Автомобилем могли воспользоваться ваши родственники или друзья. Кроме того, отсутствие авто на месте стоянки нередко объясняется тем, что его эвакуировали ввиду нарушения правил парковки, это легко проверить, позвонив в ГИБДД.
- Сделать звонок по номеру единой службы спасения или отделения РОВД по месту происшествия и сообщить об угоне машины. Вас попросят назвать предположительное время угона. Рекомендуется назвать временно интервал 15-30 минут. Почему? От этого зависит, объявит ли полиция план «перехват», в котором обычно задействуется несколько подразделений ГИБДД. Считается, что если авто угнали более 30 минут назад, машина уже находится в «отстойнике», и предпринимать экстренные меры смысла нет.
- Осмотреть место происшествия и при обнаружении следов преступления вызвать наряд полиции. Если на месте никаких заметных признаков работы угонщиков не обнаружено, отправляйтесь в ближайшее отделении внутренних дел и пишите заявление.
- Сообщить об угоне диспетчеру, если в авто установлена спутниковая сигнализация.
Как вести себя в полиции?
В общении с сотрудниками полиции следует быть предельно вежливым и корректным. «Качать права» не стоит, а вот обращение к жалости может сработать.
При составлении заявления по факту преступления необходимо:
- четко и лаконично описать обстоятельства, при которых был совершен угон. Если авто находилось на стоянке, находящейся под видеонаблюдением, об этом тоже стоит сообщить сотрудникам полиции;
- предоставить информацию о транспортном средстве, уделяя внимание отличительным особенностям ТС, включая аэрографию и другие специфические элементы дизайнерского оформления машины, повреждения кузова и т.д;
- если вы видели на месте происшествия возможных свидетелей угона, например, соседей или дворника, об этом тоже можно сообщить сотрудникам полиции.
После подачи заявления обязательно возьмите контрольный талон, который послужит подтверждением факта обращения в правоохранительные органы. В дальнейшем рекомендуется регулярно звонить и лично наведываться в отделение полиции с вопросами о ходе расследования.
Какие действия может предпринять автовладелец для розыска машины?
Что делать, если угнали машину? После обращения в полицию необходимо предпринять ряд самостоятельных действий, которые могут значительно ускорить возврат транспортного средства. Итак, как искать авто собственными силами:
- опросить соседей или других возможных свидетелей происшествия. Если кто-то владеет существенной информацией, попросите его дать показания в полиции;
- обойти авторынки;
- просматривать объявления о продаже машин в печатных изданиях и интернете;
- разместить объявления об угоне в социальных сетях и на тематических форумах;
- расклеить по городу ориентировки на машину. В объявлениях, которых должно быть порядка 5 000 – 6 000, коротко указываются основные данные и особые приметы транспортного средства;
- разместить объявления о пропаже авто в СМИ.
По статистике в 80% случаев угонщики выходят на связь с собственником ТС, если располагают его координатами. Поэтому пользуйтесь всеми доступными средствами, чтобы сделать информацию о себе, что называется, доступной для широкой публики.
При обнаружении транспортного средства сообщите о месте нахождения авто в полицию и дождитесь приезда наряда. Предпринимать самостоятельные действия в такой ситуации не стоит, поскольку есть риск, что преступники вооружены.
Если номера на автомобиле сохранились, его вернут законному владельцу сразу. Если номерные обозначения успели перебить, придется ждать результатов экспертизы. Худший вариант развития событий, это когда номера уничтожены полностью, и восстановить их не представляется возможным. При этом своим права на авто заявляют сразу несколько лиц. Подобные споры решаются в суде.
Злоумышленники достаточно часто предпринимают попытку выручить деньги за краденое авто, предлагая вернут его собственнику за вознаграждение, размер которого обычно ограничивается 20% от рыночной стоимости ТС. Что делать, если угнали машину и требуют выкуп?
- условится о первой встрече с угонщиками. Преступники, вероятно, попросят провести первый разговор без свидетелей. Поэтому на это «рандеву» лучше прийти одному, а вот на последующие встречи прихватите с собой пару крепких спутников;
- торговаться. Для злоумышленников обращение к собственнику машины может быть единственным относительно безопасным способом получить деньги за угнанное ТС. Им проще снизить сумму, чем искать другие пути реализации авто. Можно сразу обозначить приемлемую сумму, заявив, что больше просто нет и не будет. Еще одним аргументом послужит наличие КАСКО с покрытием таких страховых случаев, как хищение авто. Скажите, что вы готовы заплатить только определенную сумму, а иначе выгоднее будет получить страховое возмещение. В принципе, к этому аргументу можно прибегнуть, даже если страховки на самом деле нет;
- после завершения переговоров происходит обмен: деньги на авто. На это встречу обязательно нужно прийти в сопровождении нескольких человек.
Что делать, если угнали машину и разбили? По условиям КАСКО хищение ТС обычно относится к страховым случаем, и можно обращаться за страховым возмещением. Собственник также вправе заявить в суд требования о компенсации причиненного ущерба . Подать иск к угонщикам можно в рамках уголовного судопроизводства или еще в ходе следствия обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства.
При наличии КАСКО, по условиям которой предусмотрена выплата возмещения в случае хищения машины, автовладельцу нужно предпринять ряд срочных мер, которые обеспечат беспрепятственное получение страховки.
Итак, что необходимо сделать, чтобы получить страховку:
- сразу по обнаружении пропажи авто сообщить об этом в страховую компанию;
- в течение двух дней с момента угона обратиться в офис СК и письменно уведомит страховщика о происшествии. Страховщику нужно предоставить все комплекты ключей от ТС, брелоки сигнализации, документацию на автомобиль, а также оригинал страхового полиса;
- по прошествии 10 дней с момента обращения в полицию получить постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения. Непосредственно при подаче заявление преступление квалифицируется как угон без цели хищения, что, как правило, не входит в перечень страховых случаев. Если в течение 10 дней машину не вернули, то происходит переквалификация дела по статье 158 УК РФ о хищении имущества. Обязательно проверьте правильность квалификации преступления и с этим постановлением обращайтесь в страховую компанию;
- получить постановление о приостановке следствия по уголовному делу. Как правило, следствие приостанавливается примерно через 2 месяца после подачи заявления. Данное постановление также необходимо предоставить страховщику, после чего СК обязана составить акт на предоставление возмещения по КАСКО.
Приведенный порядок действий подходит для стандартных ситуаций, однако что делать, если угнали машину с документами? В договорах КАСКО правилах страхования страховщик обычно прописывает условие о том, что, если клиент не смог предоставить документы на машину, полис и/или все комплекты ключей, он лишается права на получение выплаты. Верховный суд РФ со страховщиками не согласен и считает отказ СК в произведении выплаты по указанным основаниям незаконным. Поэтому в подобной ситуации действия страховщика рекомендуется обжаловать в суде, ссылаясь на несоответствие положений договора или правил страхования нормам гражданского законодательства.
Машину нашли или вернули уже после выплаты страховки
Что делать автовладельцу в такой ситуации? Существует два пути:
- оставить себе страховую выплату и отказаться от авто, в том числе, если оно было найдено поврежденным или с перебитыми номерами. После получения страховой выплаты и передачи страховщику документов и комплектов ключей ваше право собственности на машину, по сути, прекратилось. Страховщики иногда требуют вернуть произведенную выплату, однако сделать это они могут только через суд, и шансы их невелики;
- вернуть страховую выплату СК и оставить себе машину. В этом случае придется заново переоформлять все документы на автомобиль.
Выбор в пользу последнего варианта целесообразен, если рыночная стоимость авто оказалась выше, чем размер страхового возмещения. Дело в том, что при расчете выплаты за угнанную машину страховщик вычитает амортизационный износ транспортного средства за каждый месяц с даты заключения договора страхования. Эта сумма составляет примерно 1-1,3% в месяц. Поэтому вернуть машину может быть выгоднее, чем оставить за собой страховую выплату.
Рекомендуем к прочтению:
Информационный портал о юридических аспектах вождения и владения автомобилем.
Москва, 1-й Магистральный тупик, д. 5, БЦ «Магистраль Плаза»
Материалы: http://rulila.com/sutuations/ugon/voruyut-chto-delat-esli-ugnali-mashinu.html