Как открыть автоломбард: пошаговый план и построение работы

До сегодняшнего дня у них нет единого регулятора.

У автоломбарда нельзя отобрать лицензию, так как эта деятельность не подлежит лицензированию.

Как предельные, так и минимальные ставки по выдаваемым займам ничем и никем не ограничиваются и не регулируются.

В бюджете автоломбарда не нужно формировать резервы на возможные потери по займам.

Отсутствует необходимость составлять десятки видов отчетности и документации по контролю за заемщиками.

Автоломбарды должны отчитываться перед Росфинмониторингом в рамках законодательства о противодействии легализации преступных доходов, однако прямого влияния на их деятельность это не оказывает.

Автоломбард вправе принимать в залог и на хранение движимые вещи (движимое имущество), принадлежащие заемщику или поклажедателю и предназначенные для личного потребления.

Автоломбарду (как и просто ломбарду) запрещено заниматься какой-либо иной предпринимательской деятельностью, кроме предоставления краткосрочных займов гражданам, хранения вещей, а также оказания консультационных и информационных услуг.

— Наш автоломбард ожидает аудиторскую проверку. На что обратить в первую очередь внимание?

— Основные моменты на которые обращают внимание проверяющие органы:

Автомобильные ломбарды успешно существуют на рынке кредитования уже не один десяток лет. В Москве их, к примеру, насчитывается более 500. Тип залогового бизнеса, к которому привыкли россияне, имеет ряд современных направлений, которые делают его ещё более востребованным и перспективным в текущем году.

В наше время всё больше предпринимателей интересуются, стоит ли им открывать автомобильный ломбард и как это сделать. Причина популярности этого бизнеса — огромное количество потенциальных клиентов. Как правило, ими являются автолюбители среднего класса, которые уверены в своём заработке в долгосрочной перспективе, но испытывают финансовые трудности в конкретный момент времени.

Причин водителю обратиться в автомобильный ломбард множество — появилась возможность выгодно приобрести недвижимость, необходим бюджет для открытия собственного бизнеса или потребность в срочном выезде за границу. Объединяет клиентов ломбарда одно — им срочно нужны денежные средства. Именно поэтому автолюбители готовы переплатить за услуги кредитования, оставляя в залог одну из самых ценных вещей — свою машину. Этот бизнес зародился в Америке, а теперь популярен и востребован по всему миру. Широкое распространение в Европе и Азии началось в конце прошлого века. В наше время рынок автомобильных ломбардов в России активно развивается, что делает нишу перспективным и прибыльным вариантом для предпринимателей.

Автомобильный ломбард — довольно требовательный тип бизнеса. Для открытия залоговой компании важно не только иметь квалификацию в этой или смежных сферах, но и найти порядочных и дисциплинированных работников, на которых можно будет положиться, а также ответственно подходить к работе с документами и иметь глубокие знания в сфере кредитования и автомобильной промышленности. Таким образом, автомобильный ломбард — бизнес, который подойдёт не каждому предпринимателю. В этом деле необходимы быть очень ответственным, так как идёт работа с крупными суммами и транспортными средствами.

Желательно, чтобы предприниматель, открывающий автоломбард, имел навыками и сертификатом оценщика машин и иметь практический опыт в сфере. Кроме того, бизнесмену нужно уметь работать с кредитами и залогами, выполняя ответственные действия. Даже предприниматель, который собирается играть лишь роль инвестора в своём же деле, должен уметь контролировать бизнес, так как эта ниша связана с определёнными рисками и сложностями. Бизнесмену нужно производить независимые проверки залогового имущества и следить за тем, как сотрудники выполняют свои обязанности.

Основное требование к предпринимателю, который собирается принимать машины под залог — опыт в работе с финансами (в том числе в кредитовании) и оценке автомобилей. Кроме того, желательно, чтобы бизнесмен уверенно ориентировался в проблемных ситуациях, выигрывая таким образом спорные сделки и избегая проигрышных.

Регистрация компании

Предприниматель, который собирается оказывать услуги автомобильного ломбарда, должен пройти регистрацию в качестве юридического лица — индивидуального предпринимателя или организации. Следует отметить, что в названии компании должно присутствовать слово «ломбард». Это требование установлено на законодательном уровне.

Что касается формы оформления, то рекомендуется регистрироваться в качестве общества с ограниченной ответственностью. Опыт работы многих предпринимателей показывает, что ООО для автомобильного ломбарда — лучший вариант официальной регистрации. Эта форма подразумевает оформление с минимальным пакетом документов, а, следовательно, минимальными затратами средств и времени. При этом управление ООО является максимально простым.

На этапе регистрации ломбарда предпринимателю рекомендуется нанять в команду экономиста-оценщика, который будет помогать при оформлении документов. Закон Российской Федерации «О ломбардах» имеет некоторые тонкости при регистрации и обилие рутинной работы с бумагами. Опытный экономист значительно упростит работу бизнесмена, взяв на себя обязанности по составлению документов. Кроме того, он может помочь в создании должностных инструкций, распорядка дня и штатного расписания автомобильного ломбарда.

Для грамотной регистрации недостаточно знать особенностей работы с документами. Огромное значение имеют различные тонкости, от правильного соблюдения которых в значительной степени зависит весь бизнес. Важно заполнить все документы таким образом, чтобы при юридическом конфликте с государством или клиентом минимизировать потери. Так, в бумагах важно отметить следующие моменты: ломбард будет оказывать услуги по хранению ценного имущества, оформлять краткосрочные кредиты с залогом, а также предоставлять услуги консультации и выкупа транспортных средств.

Выбор офиса

Автомобильный ломбард не может существовать без офиса и стоянки. Они необходимы для работы сотрудников (в том числе по принятию клиентов и оказанию консультаций) и хранения залоговых машин соответственно. Для того чтобы аренда офиса и охраняемой стоянки являлась оптимальной для бизнеса, важно подобрать недвижимость, стоимость и возможности которой будут соответствовать потребностям.

Положительным моментом в регистрации автомобильного ломбарда является то, что размер офиса не урегулирован на законодательном уровне. Таким образом, бизнесмен сам выбирает, помещение какого размера брать в аренду — это отличная возможность сэкономить средства. Главное — не навредить рабочему процессу сотрудников. Что касается расположения офиса, то ему необязательно находиться в центре города. Аренда помещения в спальном районе является более экономичным вариантом, при этом не составляя проблем в плане проезда клиентам — они имеют автомобили.

Желательно, чтобы офис ломбарда находился около оживлённого места, такого как большая улица, автострада или стоянка. Последний вариант будет выгодным и из практических соображений, так как автомобильный ломбард хранит залоговые машины именно на стоянке.

В идеале, офис автомобильного ломбарда должен располагаться как можно ближе к следующим организациям: контора нотариуса, где клиенты смогут оформить доверенность; автосервис, в котором можно произвести техосмотр и определить стоимость автомобиля с помощью независимого эксперта.

Оснащение офиса компании

Служба финансового мониторинга РФ предъявляет определённые требования к устройству офиса автомобильного ломбарда. Помещение должно соответствовать регламенту о безопасности и иметь специально отведённое место для кассира. Оно представляет собой кабину с надёжным денежным хранилищем.

Формат кабины кассира может быть выбран предпринимателем среди трёх предоставляемых вариантов. Нужно приобрести ту, которая лучше всего подходит в офис с точки зрения конструктивности. Кабина кассира оборудуется в соответствии с законодательством и обеспечивает пулеустойчивость в диапазоне коэффициентов от 1 до 3. Они оснащаются «тревожной кнопкой» и имеют усиленную конструкцию. Это нужно для того, чтобы избавить кассира от угрозы здоровью, а ломбард — бюджету.

Кроме того, в офисе устанавливаются различные технические приборы (принтер, сканер, компьютеры и прочее) и закупается канцелярия. Рекомендуется сделать это до открытия, чтобы не приходилось решать вопросы в рабочее время.

Выбор охраняемой автостоянки

Для хранения транспортных средств клиентов, на которые распространяется договор кредитования, необходимо арендовать места на стоянке. Высокая стоимость автомобилей требует места, в котором они не будут подвержены риску кражи или повреждения. Учитывая то, что согласно закону «О ломбардах» компания берёт на себя полную ответственность за состояние машины, стоянка должна иметь надёжную круглосуточную охрану.

Существует два варианта обеспечения должных условий для транспортных средств. Первый — арендовать или приобрести большое пустое помещение (например, склад), впоследствии переоборудовав его для нужд стоянки автомобильного ломбарда — оснастить сигнализацией и обеспечив охраной. Второй — арендовать места на уже существующей стоянке. Последний вариант является намного более простым и экономичным, но существует риск того, что все парковочные места окажутся заняты в неподходящий момент.

Персонал автоломбарда

Предприниматели из Америки и Европы рекомендуют набирать сотрудников в любую компанию, проведя ряд формальных, но значимых мероприятий. Опираясь на их положительный опыт можно сказать, что высокие требования к работникам позволяют организовать продуктивную компанию. Кроме того, важно постоянно обучать сотрудников, повышая их квалификацию и расширяя профессиональные способности.

Оказание услуг кредитования должно сопровождаться качественным сервисом. Рекомендуется активно размещать рекламу ломбарда на различных площадках массовой информации. Как показывает практика, основная часть клиентов приходят по рекомендации друзей и родных — «сарафанное радио» является отличным механизмом для продвижения. Разумеется, обслуживание клиентов при этом должно быть доброжелательным и исчерпывающим. В случае, когда все принципы соблюдены, посетителей автомобильного ломбарда можно считать агентами по рекламе — равно как и персонал. Больше всего среди клиентов ценится возможность компании установить справедливую стоимость, а также беспристрастие при оценке технического состояния автомобиля.

Рекомендуется создать сайт ломбарда и размещать на нём актуальную для клиентов информацию, а также специальное приложение — калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость залога той или иной машины на определённый промежуток времени.

При оценке денежного потенциала транспортного средства учитываются два фактора: рыночная привлекательность и техническое состояние машины. За автомобиль в отличном состоянии клиент может получить до 90% средств, в которые обошлась бы покупка машины на вторичном рынке.

Сотрудники ломбарда должны быстро узнать рыночную стоимость транспортного средства и определить, сколько денежных средств можно дать взамен залога. При этом процент за пользование кредитом, как правило, составляет 3% или немногим более.

Важно принимать не только легковые автомобили и мотоциклы, но и тяжёлый транспорт всех видов — грузовики, автобус и даже технику специального назначения. При этом основным критерием для приёма средства передвижения под залог является его состояние и ликвидность на современном рынке. Исходя из этого также формируется сумма, которую получает клиент.

По статистике, количество денег, идущих в качестве залога, составляет диапазон от 70 тысяч до 2,5 миллионов рублей. Более точные цифры можно получить, учитывая развитие автомобильной промышленности в том или ином регионе.

Средний размер процентной ставки за 10 дней кредитования — 2–3%. При увеличении срока до месяца — от 5%.

Как бизнес, автомобильный ломбард должен развиваться, опираясь на заранее построенный план. Это касается всех этапов становления и расширения компании. Ориентирами развития автоломбарда для предпринимателя являются более высокая прибыль и минимальное количество имущества в залоге.

Первый этап в планировании работы ломбарда — составление бизнес-проекта. Для начала нужно рассчитать экономическую эффективность будущего проекта. Это позволит представить, сколько средств нужно вложить и за сколько времени ломбард окупится, а также стоит ли привлекать инвесторов для финансирования.

Вторая часть плана — этапы работы автоломбарда, предполагаемые скорость и направление его развития. Деятельность компании делится на условные отрезки, для которых составляется подробное руководство развития.

Бизнес-план автомобильного ломбарда основан на главном показании — средней процентной ставке за кредит на машину. При заключении сделки с клиентом важно юридически точно заполнять все документы. Нельзя допускать моментов, которые позволят водителям навредить работе бизнеса. Кроме того, в бизнес-плане автомобильного ломбарда необходимо учитывать предполагаемое количество клиентов в день, усреднённую величину суммы залога, который им выдаётся и прочие пропускные способности.

Большинство автомобильных ломбардов предусматривают систему пени за просроченную дату выкупа машины. Наиболее эффективная мера — продажа автомобиля, который простоял на хранении слишком долго, а его владелец не продлил оплату, внеся процентную ставку за тот или иной срок.

Величина вложений для открытия автомобильного ломбарда зависит от страны и региона, предполагаемого масштаба ломбарда и времени, за которое инвестиции окупятся. Таким образом, не существует универсального перечня статей расходов, равно как и ценников.

Основными тратами при открытии каждого автомобильного ломбарда являются:

• Регистрация юридического лица;
• Аренда офиса;
• Аренда мест на охраняемой парковки или целого комплекса;
• Покупка различного оборудования, в том числе офисного;
• Расходы на зарплату персоналу.

Также рекомендуется вкладывать средства в продвижение — это может быть раскрутка собственного сайта, подача объявлений в различные источники информации или покупка внешней рекламы. При этом основной суммой средств как по количеству, так и по назначению является потенциал ломбарда по выдаче залога. Для того чтобы рассчитать её на месяц, необходимо умножить среднюю сумму залога на количество клиентов за это время.

Открытие бизнеса в сфере автомобильных залогов предоставляет определённые риски. В первую очередь, ущерб бизнесу может нанести неправильная оценка состояния и ликвидности транспортного средства. Кроме того, нередко в ломбард попадают машины с «грязной» юридической историей — угнанные, битые. Невнимательность при заключении договора с клиентом-злоумышленником подвергает автомобильный ломбард серьёзному риску. Для того чтобы не принять на свой баланс автомобиль, купленный в кредит, рекомендуется заключить договор с местным Бюро кредитных историй. Во избежание ограбления стоянки необходимо установить сигнализацию и поставить круглосуточную охрану.

Автомобильный ломбард — перспективная и прибыльная идея для бизнеса в 2016 году. Тем не менее, в этой сфере легко допустить множество серьёзных ошибок, особенно если предприниматель не имеет опыта.

В случае, если автомобильный ломбард начал приносить прибыль, а развитие бизнеса идёт стабильно, не стоит терять бдительности. Занятость в юридической и финансовой сфере заставляет рисковать предпринимателя каждый день. Кроме того, важно следить за технической составляющей и сервисом ломбарда.

Материалы: http://carsbiz.ru/business/avtolombard-kak-biznes.html