Как открыть ломбард

Каждый ломбард для нас является потенциальным клиентом программы СмартЛомбард. Мы заинтересованы в том чтобы открывалось все больше и больше новых ломбардов, и поэтому максимально понятно и честно донесем до вас все тонкости открытия ломбарда с нуля. Для того чтобы вновь созданный ломбард приносил прибыль и смог стабильно и продолжительно работать необходимо иметь достаточный набор знаний и не делать критических ошибок. Прочитав эту статью, вы узнаете как открыть прибыльный ломбард, не потратив лишних денег и времени.

Для начала немного истории

Слово «ломбард» произошло от названия области в Италии – Ломбардии, именно там в 1462 году и возникло первое кредитное учреждение с выдачей ссуд под залог имущества. В России аналогичные кредитные учреждения появились гораздо позднее, в начале XVIII века императрица Анна Иоанновна повелела монетному двору выдавать займы под 8% годовых, кредиты обеспечивались залогом из золотых и серебряных изделий. С тех пор деятельность ломбардов в России велась вплоть до Октябрьской революции. После революции 1917 года советская власть полностью запретила деятельность ломбардов, а в 1923 году, когда во время НЭПа у мелких торговцев и промышленников возникла нужда в оборотных средствах, советское руководство вспомнило о ломбардах. И вечная тема вещевого залога в очередной раз получила свое продолжение. Все ломбарды советского союза принадлежали государству, а после «перестройки» снова стали открываться частные ломбарды. В наше время государственных ломбардов почти не осталось и основная доля рынка ломбардов сосредоточена в частных руках. Конкуренция среди большого числа вновь открытых ломбардов привела к повышению уровня обслуживания, понижению процентов и более выгодным кредитным условиям. Как показывает история, ломбарды были востребованы с момента их появления и по наши дни, независимо от изменений экономического строя, власти и уровня жизни граждан.

В современном мире почти не осталось государств, где бы не была развита ломбардная деятельность. В экономически развитых странах она приобрела такой масштаб, что может считаться отдельной отраслью финансового сектора.

14 шагов на пути к открытию ломбарда:

В России ломбардный бизнес характеризуется устойчивой тенденцией к росту, и потому привлекает внимание все большего числа инвесторов. Увеличению численности ломбардов способствуют отмена лицензирования, рост популярности услуг ломбарда в связи с упрощением и ускорением процедуры займа, недостаточное количество ломбардов в некоторых регионах страны, отсутствие достаточно крупных сетевых игроков.

В условиях нестабильности экономики все больше людей стали обращаться в ломбарды, причины разные – сокращение заработной платы, непогашенные кредиты и т.п. Рынок динамичен: обороты ломбардов ежегодно растут. По данным Государственной Пробирной палаты, количество зарегистрированных ломбардов, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями, постоянно растет, в среднем на 150-200 компаний в год.

В первую очередь вам необходимо изучить рынок ломбардов вашего города, определить насыщенность рынка, изучить особенности работы ломбардов и обозначить самых сильных игроков. Исходя из сложившихся исходных данных, и нужно будет действовать.

Шаг 2 - Выбор специализации и режима работы ломбарда

Ломбард - кредитное учреждение, выдающее ссуды (как правило, краткосрочные) под залог движимого имущества. Вообще, “движимое имущество" - очень широкая категория. В реальной жизни ломбарды часто специализируются на какой-то одной его составляющей - ювелирных изделиях, автомобилях (так называемые “автоломбарды"), антиквариате. Сейчас достаточно часто встречаются ломбарды, имеющие широкую специализацию и принимающие в залог все что имеет достаточную ликвидность.

Изучив рынок ломбардов вашего города, выберите более подходящую и близкую вам специализацию. На этом этапе нужно выбрать также и режим работы ломбарда. Сейчас многие ломбарды работают круглосуточно и ежедневно.

Шаг 3 - Расчет капиталовложений в открытие ломбарда

На стадии планирования открытия ломбарда очень важно просчитать предстоящие расходы и сопоставить их с имеющимся капиталом. Вот что нужно подсчитать:

1. Сумму средств на регистрацию,оборудование и открытие ломбарда.
2. Ежемесячные расходы ломбарда.
3. Исходя из суммы ежемесячных расходов и предполагаемой процентной ставки рассчитать на какую сумму требуется выдать займов, чтобы окупить расходы и получить желаемую прибыль (Например, при процентной ставке 10% в месяц, сумме ежемесячных расходов 110000 руб. и желаемой прибыли 100000 руб., нужно выдать займов на 2100000 руб.).

Для определения общей суммы требуемых денег, нужно сложить все эти пункты, значение пункта 2 лучше умножить на 3, т.к. первое время ломбард не приносит прибыли и нужно иметь хоть какой то резерв. Этот расчет подходит для ломбардов, которые занимаются только выдачей займов. Если при ломбарде планируется комиссионный магазин, то это нужно учесть в расчете капиталовложений.

Шаг 4 - Выбор названия ломбарда

Речь пойдет не о названии юридического лица, оно то как раз может быть каким угодно, а о том названии, которое будет у вас на вывеске и в рекламе. Названию ломбарда обычно не уделяют достаточного внимания, хотя от него зависит узнаваемость и популярность ломбарда. Один ломбард может перерасти в сеть, а название стать брендом и привлекать к себе клиентов гарантированными условиями и сервисом. Очень часто ломбарды ограничиваются только одной надписью «Ломбард» и тогда клиентам сложно запоминать, узнавать и рекомендовать этот ломбард знакомым, приходится объяснять расположение с помощью более приметных ориентиров, например с помощью запоминающихся названий близлежащих учреждений.

Вот список требований к названию ломбарда:

• Название ломбарда не должно быть очень длинным, лучше всего из 2х слов, причем одно из которых обязательно «ломбард». Длинное название хуже читается на вывеске и его сложнее использовать в рекламе.
• Название должно отличаться от названий других ломбардов вашего города, чтобы не создавать путаницу и не вводить клиентов в заблуждение.
• Название должно располагать к себе, а не отталкивать. Перед тем как утвердить название, поинтересуйтесь мнением незаинтересованных людей. Ломбард с названием «Скупой ростовщик» вряд ли ждет успешное будущее.
• Ломбард должен олицетворять надежность и стабильность, это должно прослеживаться и в названии, и в оформлении. В этом ломбарды схожи с банками.
• Если вы планируете создать интернет сайт вашего ломбарда, то заранее оцените занятость доменных имен. Популярное название «Городской Ломбард» в интернете занято почти во всех вариациях доменных имен.
• Желательно не называть ломбард именем собственным, в этом случае могут возникнуть сложности при продаже бизнеса, а переименование организации, которая долгое время нарабатывало к себе доверие, может негативно сказаться на мнении клиентов.

Примеры названий ломбардов вы можете посмотреть здесь.

Шаг 5 - Выбор места для ломбарда

В крупных городах ломбард лучше открывать в спальном, густонаселенном, районе, т.к. мало кто будет ехать через весь город в центр, чтобы заложить свое имущество, проще воспользоваться ближайшим к дому ломбардом, да и аренда в центре очень высока. В центр лучше выходить с уже развитой сетью филиалов. В небольших городах наоборот, лучше всего себя чувствуют ломбарды, расположенные по близости к центру. Перед тем, как выбрать место, нужно изучить расположение уже действующих ломбардов и определить специфику их работы. Например ювелирный ломбард и авто ломбард прекрасно уживутся по соседству. Ломбард лучше всего открывать в месте большой проходимости людей, желательно в одноэтажном отдельностоящем помещении, или на первом этаже жилого дома, или на первом этаже любого другого подходящего строения. Основные требования – близость к пешеходным и автомобильным дорогам, остановкам общественного транспорта, крупным торговым центрам и рынкам. Вывеска ломбарда должна быть освещена и хорошо видна для пассажиров и водителей, проезжающих по близлежащей дороге.

Большинство современных ломбардов занимают площади порядка 30—100 кв. м. Именно такая площадь необходима для полноценного ведения деятельности и оптимальных затрат на аренду.

Шаг 6 - Регистрация юридического лица

Для осуществления деятельности ломбарда необходимо зарегистрировать ООО, или ЗАО с общим режимом налогообложения. По закону ломбард может заниматься только деятельностью ломбардов, поэтому в уставе должны быть прописаны только следующие виды деятельности:

• предоставление ломбардами краткосрочных кредитов под залог движимого имущества (ОКВЭД 65.22.6.)
• предоставление услуг по хранению ценностей (ОКВЭД 67.13.5.);
• оказание консультационных и информационных услуг (ОКВЭД 74.14 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятиям)

Кроме этого в названии юридического лица обязательно должно присутствовать слово «Ломбард» (например ООО «Ломбард «Феникс»). Для продажи невостребованных залогов и деятельности комиссионного магазина/ремонта сотовых телефонов потребуется открыть ИП, или OOO с упрощенной системой налогообложения.

Сейчас все больше и больше ломбардов документально оформляют залоги как покупку, или прием на реализацию, с возможностью последующего выкупа имущества и оплатой процентов. В этом случае нет необходимости соответствовать требованиям, предъявляемым законом. Обычно регистрируют ООО с упрощенным режимом налогообложения, или даже ИП. Деятельность ломбарда и комиссионного магазина в таком случае ведется от одной организации. В программе СмартЛомбард реализована возможность работы с любой формой организации и есть все необходимые бланки.

Шаг 7 - Получение документов, необходимых для ведения деятельности ломбарда

После оформления юридического лица, необходимо получить документы и свидетельства, позволяющие заниматься деятельностью ломбарда. В настоящее время лицензирование ломбарда не требуется. Если вы будете выдавать займы под залог ювелирных изделий, то вам необходимо встать на специальный учет в пробирной палате и получить свидетельство от пробирного надзора. Также нужно разработать правила внутреннего контроля и сопутствующие документы. Если вы будете принимать в залог ювелирные изделия, то необходимо купить лабораторные весы и произвести их поверку (для новых весов поверка не требуется в течении года, далее нужно проводить поверки не реже 1 раза в год).

Шаг 8 - Разработка дизайна и рекламных материалов

Открывая ломбард, вам обязательно придется встретиться с дизайнером для того, чтобы подготовить к печати вывеску или провести комплексную работу по созданию логотипа и разработке фирменного стиля. Результат будет в первую очередь зависеть от квалификации дизайнера, опытный специалист не допустит ошибок и не даст заказчику испортить свою работу некомпетентными советами.

Вывеска ломбарда должна быть понятной и легко читаемой, так что не переусердствуйте с выбором шрифта. Также не стоит нагромождать вывеску большим количеством мелкого текста, оставьте только самое основное, тогда вывеску можно будет легко прочитать издалека. Если у ломбарда название состоит из 2х и более слов, то на вывеске слово «ломбард» можно сделать крупнее и заметнее, чем слово-название. Потенциальные клиенты, посмотрев на вывеску, должны сразу понимать, что это именно ломбард, а не что-либо еще.

Шаг 9 - Оборудование помещения ломбарда

Пока оформляются документы, получаются свидетельства, разрабатывается дизайн вывески и рекламных материалов, нужно заняться подготовкой помещения. Сумма расходов на оборудование помещения ломбарда может очень сильно варьироваться в зависимости от специализации ломбарда, уровня отделки помещения и желания руководителя.

Вот примерный перечень необходимого оборудования для организации работы ломбарда с широкой специализацией:

1. Торговое оборудование: торговые витрины 3-6шт., металлические стеллажи для торговых залов – 3-7шт., металлические стеллажи для склада – 4 -10шт., стойка-прилавок, стол, кресло – 2-3шт., ящик для денег, табуретка для склада, настольная лампа, щит информации.
2. Оргтехника и связь: ПК – 1-2шт., МФУ лазерный, подключение интернета, телефонный аппарат и подключение номера телефона.
3. Безопасность: металлическая дверь с ночным окошком и звонком, система ОПС, видеорегистратор 4х канальный с возможностью просмотра через интернет, камера видеонаблюдения - 4шт., монитор, блок бесперебойного питания – 2-3шт., ящик для видеорегистратора, провод и видеокабель, сейф.
4. Спец. оборудование: лабораторные весы, набор реактивов и инструмента для проверки золота, прибор для проверки бриллиантов, подставки под сотовые телефоны 100-200шт., стенд для проверки автоакустики.
5. Фасад и реклама: вывеска, освещение фасада, рекламный щит, или штендер.

Вот пример оборудования ломбарда, расположенного в помещении торгового центра. На рисунке представлена только мебель из мдф, напротив ряда из витрин и за стойкой будут размещены металлические стеллажи. В этом ломбарде не предполагается продажа ювелирных изделий.

Шаг 10 - Выбор программного обеспечения

Программное обеспечение – это сердце ломбарда. На него возложена функция контроля и учета всего, что происходит в ломбарде. От программы зависит, сколько времени вы будете тратить на поддержание порядка в своем ломбарде, будут ли воровать ваши сотрудники, и будет ли у вас правильно вестись документация. От выбранного программного обеспечения также зависит скорость обслуживания клиентов и уровень сервиса ломбарда. Программу выбирают на долгое время, поэтому выбору программного обеспечения нужно уделить особое внимание.

Разумеется, мы рекомендуем, для вновь созданных ломбардов, программу СмартЛомбард. И не потому что она чем то лучше других, а потому что с ней легче и безопасней всего начать. Первые шесть месяцев, со дня открытия ломбарда, считаются критическим сроком, если за это время ломбард не вышел в плюс, то он вряд ли будет успешно работать и его придется закрыть или перенести. Обычно программы для ломбардов требуют обязательной доработки и кроме стоимости программы еще и дополнительных расходов на доработку. Программа СмартЛомбард не требует дополнительной доработки и оплачивается в виде ежемесячной абонентской платы. Поэтому, даже если вы через полгода после открытия решите закрыть ломбард, то совершенно ничего не потеряете и не переплатите.

Шаг 11 - Поиск сотрудников

В работе ломбарда приходиться иметь дело с разнообразной аудио-, видеотехникой, инструментом, ювелирными изделиями, телефонами, автотранспортом, крупногабаритной техникой и т.д. Все вышеперечисленное необходимо уметь проверять и оценивать, а крупногабаритную технику необходимо собственноручно переносить на склад, поэтому лучше нанимать сотрудников мужского пола. Девушки подходят для работы в ювелирных ломбардах и работе на кассе, оформляя документацию и рассчитывая клиентов. В качестве продавцов желательно нанимать сотрудников с опытом работы в крупных торговых сетях, т.к. сотрудники таких сетей проходят обучение техникам продаж и знакомы с трудовой дисциплиной.

В качестве примера: Для круглосуточной, ежедневной работы ломбарда/комиссионного магазина необходимо 3 менеджера-оценщика и 2 продавца. Менеджер-оценщик работает сутки через трое, а продавцы – два через два с 10.00 - 21.00 часов Квалификация персонала ломбарда имеет большое значение. Поэтому подбору сотрудников необходимо уделять особое внимание. Для поиска персонала можно подать объявление о приеме на работу или обратиться в кадровое агентство.

Шаг 12 - Подготовка внутренней документации

Перед началом работы нужно подготовить следующие документы:

• Кассовый журнал
• Журнал проведения пожарного инструктажа
• Правила внутреннего трудового распорядка
• Должностные обязанности сотрудников
• Трудовые договора
• Приказ, устанавливающий процентные ставки в ломбарде
• Приказ, устанавливающий цены на золото

Шаг 13 - Организация охраны ломбарда

Все знают, что ломбард это место где всегда есть деньги, золото и прочие ценности, поэтому вопрос организации охраны очень важен. Существует несколько вариантов организации охраны, к ним относятся:

• Охранник в помещении ломбарда
• Тревожная кнопка
• Сигнализация
• Общая охрана торгового центра

В зависимости от местонахождения и специфики вашего ломбарда выберите наиболее подходящий вам вариант организации охраны. Заключить договора на охрану объекта можно с любой охраной фирмой.

Шаг 14 - Первичная реклама и открытие ломбарда

Для быстрого старта ломбарда желательно проинформировать жителей близлежащих домов о его открытии, сделать это можно с помощью расклейки объявлений, установки рекламных штендеров, звуковой рекламы или с помощью любых других удобных вам способов. На фасаде ломбарда лучше повесить плакат «Мы открылись». Для привлечения клиентов можно придумать какую-нибудь акцию, о которой обязательно нужно указать в рекламе и в помещении ломбарда.

После прохождения всех 14 шагов, ваш ломбард полностью готов к успешной и продолжительной работе. Желаем вам успеха!

Что делать дальше?

Если вы только собираетесь открывать ломбард, вам сильно облегчит жизнь наша программа для ломбарда СмартЛомбард. Она поможет вам правильно выстроить работу и избежать критических ошибок. Вы можете ее бесплатно протестировать прямо сейчас:

Россия: 8 (800) 707-02-87 (бесплатный) 8:00 - 20:00 по Москве

Казахстан: +7 (727) 350-82-18 11:00 - 23:00 по Алма-Ате

Другие страны: +7 (927) 268-04-04 8:00 - 20:00 по Москве

Материалы: http://smartlombard.ru/poleznaya_informatsiya/kak_otkrit_lombard

Ломбарды традиционно успешно работают на рынке кредитования. Например, в Москве их более 500. Однако и этот бизнес, ставший уже привычным, способен удивить россиян, приобретая новые направления и диверсифицируя свою работу.

Все большее количество предпринимателей интересует, как открыть автоломбард в мегаполисе. Кредит под залог имущества в последние десятилетия плотно вошел в жизнь среднего класса. Люди, уверенные в своих доходах в долгосрочной перспективе, порой испытывают временный дефицит средств, который, как известно, имеет свойство возникать мгновенно.

На горизонте маячит «горящая» путевка; внезапно подвернулась долгожданная недвижимость, но не хватает несколько тысяч «американских президентов»… Таких вариантов множество. Не продавать же свою машину, чтобы срочно выручить деньги! Сами американцы еще в средине прошлого века нашли способ выйти из этого затруднительного положения, а помог им это сделать кредит под залог автомобиля.

К концу прошлого столетия вышеупомянутый вид кредитования завоевал Европу и развитые азиатские страны. В наши дни он активно развивается на российском рынке кредитования. С его помощью у нас собственники автомобилей могут в день обращения в автоломбард получить краткосрочный кредит на сумму от 5 до 70 тыс. долларов.

Автоломбард как бизнес имеет определенную специфику: важна не только квалификация, но и глубокая порядочность сотрудников, высокая служебная дисциплина, добросовестное отношение к документообороту, глубокие специальные знания. В нем не место для случайных людей, обладающих дефицитом ответственности, не умеющих скрупулезно вести дела.

Предпринимателю, инвестирующему в бизнес личные и (или) привлеченные денежные средства, желательно обладать сертификатом оценщика, а также иметь личный опыт практической работы перед тем как открыть автоломбард. Соответственно, предприниматель, решившийся начать этот бизнес, должен обладать всеми знаниями оценщика и кассира, но умноженными на высокую ответственность.

Ведь именно он должен будет не просто организовывать работу, но и контролировать ее выполнение: производить внезапные проверки сохранности залогового имущества, следить за безусловным исполнением персоналом установленных тарифов, их уровнем профессиональных знаний и исполнения обязанностей. Он должен быть образцом для подчиненных в исполнении обязанностей и отношении к делам. Если бизнесмен за собой не чувствует вышеперечисленных качеств, то мы рекомендуем ему найти другое рентабельное предпринимательство для инвестиций.

Какой интерес представляет автоломбардный бизнес? Судите сами. Инвестировав в него 180 тыс.$, можно ожидать окупаемости за год, вложив в бизнес 250 тыс.$ – через полтора года, 280 тыс – через два года.

Как уже упоминалось выше, перед тем как открывать бизнес, основанный на кредитовании, следует иметь в этом опыт. Особенно ценятся в работе практические навыки ориентирования в проблемных ситуациях, дающие возможность предпринимателю обойти проигрышные варианты и избежать дорогостоящих в перспективе ошибок. Как открыть автоломбард? Пошаговая инструкция не будет лишней.

После принятия решения занимать деньги под залог автомобиля следует регистрация в качестве юридического лица.

Придумав своему будущему частному кредитному учреждению название, кстати, обязательно содержащее слово «ломбард», вы затем с головой погружаетесь в море административных формальностей.

Законодательство РФ предоставляет вам выбор возможных организационных форм: ООО, ЗАО и ОАО. Что выбрать? Воспользуйтесь опытом предыдущих поколений – выбирайте ООО. Эта форма предпринимательства оформляется сравнительно минимальным пакетом документов. Подумайте, ведь у вас относительно небольшой бизнес.

Поэтому все равно его будут оценивать не по котировкам акций, а по фактической стоимости. Это же подскажут вам и сотрудники юридических компаний, не только знающие, как открыть автоломбард, но и умеющие это делать. Они всегда готовы вместо вас в сжатые сроки оформить подобные документы и добыть нужные лицензии за умеренную плату (от 7 до 10 тыс. руб.), щадя ваше время и нервы (которые, конечно же, стоят дороже.)

Уже на этом этапе (при регистрации юридического лица) желательно, чтобы в одной связке с предпринимателем работал опытный оценщик-экономист, ведь ему при открытии бизнеса, регламентированного Законом РФ «О ломбардах» от 19.07.2007 г. предстоит много бумажной работы. Это штатное расписание, должностные инструкции, распорядок дня, организация планирования и учета.

Очевидно, что для корректной регистрации мало знать, какие нужны документы для открытия автоломбарда. Важен профессионализм оформления, учет всяких «мелочей», становящихся «вдруг» при юридическом конфликте существенными и решающими. Принципиально важно произвести грамотное оформление учредительных документов.

В частности, непременно должны быть указаны в уставе следующие виды деятельности автоломбарда: услуги по хранению ценностей, краткосрочные кредиты с залогом движимого имущества, консультативные услуги, услуга выкупа автомобиля. Это имеет значение при юридических коллизиях.

Обладая оформленным комплектом учредительных документов, а также написав заявление о госрегистрации и заручившись решением о создании юрлица, предпринимателю предстоит встать на учет в налоговый орган (при этом от вас потребуется также оплата госпошлины).

Что нужно, чтобы открыть автоломбард? Выгодная аренда! Это аксиома подобного рода деятельности. Поэтому обратим ваше внимание еще на один аспект подготовительных работ: заключение договоров на аренду офиса, а также пользование услугами платной стоянки транспорта.

К счастью автоломбардных бизнесменов, некритичным для рентабельности данного бизнеса является размер офиса. Экономия очевидна, поскольку площадь арендуемого помещения может быть невелика – в пределах 100 м 2 .

К тому же вовсе не обязательно арендовать офис в центре, что также существенно снижает сумму арендной платы. Можно снять его и в спальном районе (клиенты-то –автомобилисты).

Главное, чтобы рядом находились оживленные улицы, автострады, стоянка для автотранспорта.

Однако одного лишь офиса для этого бизнеса недостаточно. Что нужно для открытия автоломбарда еще? Место для хранения залогового имущества.

Высокая цена залога обуславливает тщательное и безопасное оборудованию места размещения залоговых автомобилей во избежание всевозможных рисков. Федеральный Закон «О ломбардах» именно на ломбард возлагает полную ответственность за хранение залогового имущества. Правила хранения должны быть скрупулезно оговорены в документации автоломбарда.

Можно оборудовать помещение склада, оснастив его сигнализацией и обеспечив круглосуточной охраной. Существует и другой вариант, более дешевый – договор с охраняемым паркингом. В любом случае сохранности залоговых автомобилей следует уделять особое внимание.

Следует отметить, что если существует возможность дооборудования места хранения залоговых машин дополнительными охранными и противоугонными средствами, то на этом экономить не стоит.

Российская федеральная служба финансового мониторинга обстоятельно регламентирует, что нужно, чтобы открыть автоломбард. Офис – специально оборудованное с учетом требований безопасности помещение со стандартным для финансовых учреждений обустроенным местом для кассира – кассовой кабиной и надежным денежным хранилищем.

Дизайн кабины выбирается предпринимателем из трех стандартных вариантов соответственно особенностям данного помещения автоломбарда. Она оборудуется согласно требованиям Приказа федеральной службы финмониторинга №203 от 03.08.2010 года и обеспечивает 1-3 класс пулеустойчивости.

Усиленная конструкция таких кабин, снабженных «тревожной кнопкой», необходима для нейтрализации всевозможных рисков. Она имеет технические характеристики, позволяющие эффективно защитить кассира от выстрела ПМ и модификаций АКМ. В автоломбарде устанавливается кассовое оборудование, оргтехника, специализированные программы. В штате должны быть и сертифицированные оценщики автотранспортных средств, и кассиры-контролеры, прошедшие специальную учебу.

При организации работы в обязательном порядке следует произвести формальные, но обязательные мероприятия. Как говорят американцы, высокие требования к персоналу – это то, что нужно, чтобы открыть автоломбард. Кстати, не только ломбард, но и любой бизнес. В условиях российского рынка кредитования эта цель достигается заключением с персоналом трудовых договоров, его обучением и сертифицированием, регламентацией обязанностей в служебных инструкциях (для оценщика, кассира, охранника). Имеет значение безусловное и постоянное выполнения распорядка дня и своих обязанностей.

Говоря о расположении склада и офиса, следует заметить, что желательна пространственная близость с некоторыми организациями. Это также рекомендуется учесть, задумываясь над тем, как открыть автоломбард, выбрав лучший из возможных вариантов.

Во-первых, автоломбарду в ходе его кредитной деятельности понадобится тесное сотрудничество с нотариусом. У него ваши клиенты будут оформлять генеральную доверенность на продажу. Также должно быть налажено сотрудничество с автосервисом, определяющим рыночную стоимость залогового автомобиля.

Желательно чтобы недалеко находилось подразделение полиции, обслуживающее охранную сигнализацию автоломбарда.

Предоставление услуг автоломбарда сопровождается доброжелательным сервисом, активной рекламой в СМИ и, конечно же, так называемым сарафанным радио. Поэтому каждого качественно обслуженного клиента можно считать агентом автоломбарда. Как свидетельствует статистика, неформальные отзывы такого клиента в перспективе повысят спрос на услуги этого кредитного учреждения. При этом клиентами ценится справедливая и беспристрастная оценка рыночной стоимости автомобиля, демократичность тарифов и сервис обслуживания.

Существенно помогает работе этого кредитного учреждения фирменный сайт. Желая получить кредит под залог автомобиля, потенциальные клиенты предварительно могут рассчитать рыночную цену своего автомобиля с помощью автоломбардного калькулятора и, соответственно, максимальную сумму и условия кредита. Здесь же можно будет заполнить интернет-заявку на кредит. В этом случае с клиентом по указанному им номеру телефона свяжутся сотрудники ломбарда.

Значение имеет рыночная привлекательность и ликвидность залогового транспортного средства (автобуса, автомобиля, грузовика, мототехники). Оно должно быть в рабочем состоянии. В этом случае величина возможного займа достигает 90% его стоимости. Именно таким образом, через надлежащее состояние своей машины, клиент максимизирует получаемые деньги под залог автомобиля.

Как следует из практики, клиенту накануне визита в автоломбард желательно перезвонить по телефону, представленному на сайте, чтобы договориться о времени обслуживания.

Сотрудники компании, оперативно оценив рыночную стоимость автомобиля, практически сразу же выдадут наличные. Условия кредитования стандартные (краткосрочность – обычно 30 суток, процент за пользование кредитом находится в пределах от 3 до 4%).

Услуги автоломбарда направлены на получение дохода за счет процентов по кредиту, средств за штрафную сохранность автосредств и за реализацию невыкупленных автомобилей.

К сожалению, открыв этот классический и полезный среднему классу бизнес, некоторые недобросовестные предприниматели инсталлируют в него нецивилизованные рейдерские подходы. Как отличить «пиратский» автоломбард?

Условия его кредита предполагают повышенный процент и совершенно грабительские штрафные санкции. Сотрудники сбивают оценочную цену, значительно понижая ее относительно рыночной. Основатели этого «бизнеса» делают ставку на то, что клиент не справится с процентами, затем обвально увеличивают его задолженность и, наконец, выкупают транспортное средство по явно заниженной цене.

Очевидно, что такой «черный» бизнес не имеет серьезных перспектив развития.

Случайно обратившись к этим горе-предпринимателям и заметив вышеперечисленные ценовые извращения, не стесняйтесь, сразу прощайтесь и уходите.

Автоломбард как бизнес должен вестись планово на всех этапах становления и развития. Основными его ориентирами являются прибыльность и отсутствие излишков залогового имущества. Планирование этого кредитного предприятия включает в себя несколько позиций. Первая – бизнес-проект. Вначале учитывается экономическая эффективность и целесообразность привлечения заемных средств.

При этом рассчитываются затраты и ориентировочный средний уровень прибыльности по отчетным периодам. Проект представляет собой поэтапный план создания и развития этого коммерческого предприятия.

Весь бизнес-план автоломбарда базируется на краеугольном показателе его прибыльности – средней процентной ставке. Важна также доскональная юридическая проработка договоров, заключаемых с клиентами. В них не должно быть лазеек, приносящих издержки для бизнеса. За клиентскую просрочку следует предусмотреть механизм пени. Максимально эффективным должен быть механизм реализации залоговых автомобилей. Желательно делать это через автосалон, специалисты которого первоначально уже произвели оценку транспорта перед его передачей в залог.

Бизнес-план для автоломбарда должен также учитывать его рабочую пропускную способность: ожидаемое количество клиентов в день, среднюю величину залога, этапы повышения динамики работы, возможность привлечения в бизнес средств и специалистов.

Запустив автоломбардный бизнес и добившись его прибыльности, предпринимателю не следует почивать на лаврах. Ведь предстоит последовательно добиваться, чтобы дело работало как часы. Немаловажно постоянно держать руку на пульсе хозяйственной деятельности. За коммерческими успехами предприятия должно сразу же следовать материальное стимулирование.

Предметом особой повседневной заботы является сохранность транспортных средств. На учете должен быть пробег автомашин, сданных в залог, и их повреждения, если таковые имеются. И еще: сотрудников следует негласно контролировать. Нечестность, связанная со взятками и необоснованными манипуляциями с тарифами, должна решительно и сразу же пресекаться. Инструмент один – увольнение. Без учета заслуг и стажа. Таковы законы финансового мира.

В случае прибыльной работы автоломбарда не следует минимизировать затраты. Выделяйте средства на обучение персонала, особенно оценщиков. Очевидно, что для успешной работы компании следует обеспечить доступ к электронной правовой базе.

Для должностных лиц учет хозяйственных процессов должен быть прозрачным и вестись автоматизировано, например, с помощью ПО «1С: Предприятие: Ломбард». И кассирам, и оценщикам следует общаться с клиентами в лаконичном деловом стиле, тонко чувствовать их запросы, но при этом быть принципиальными и к оформлению документов, и к безусловному выполнению установленных правил кредитования.

Материалы: http://businessman.ru/new-kak-otkryt-avtolombard.html

Ломбард — это специфичный бизнес, и процедура его открытия имеет множество нюансов. Начинающим предпринимателям следует учитывать, что функционирование таких организаций подлежит строгому контролю со стороны государства. Не соблюдая законодательные нормы, вы серьезно рискуете своими деньгами. Поэтому приняв решение заняться этим бизнесом, необходимо подробно изучить все нюансы и выяснить, как правильно открыть свой ломбард с нуля.

Вообще, занятие подобного рода очень схоже с банковской деятельностью. Так, это заведение фактически занимается кредитованием частных лиц, принимая в залог разнообразные ценности. Еще одним возможным направлением работы станет хранение различных вещей клиентов за определенную плату. Конечно, с постоянным развитием банковской сферы, кассы выдачи займов постепенно теряют популярность, однако сегодня их услуги все еще востребованы и нужны.

Само собой, конкуренция на этом рынке очень высокая. Кроме того, банки имеют более обширную сферу деятельности, что позволяет говорить о достаточно сложных стартовых условиях начала бизнеса для новичка. Хотя, неплохо ориентируясь в таком деле, вы сможете построить перспективный и довольно прибыльный проект. Предпринимателям, интересующимся, как открыть ломбард, пошаговая инструкция, приведенная в этом материале, поможет грамотно построить концепцию и разработать стратегию этой бизнес-идеи.

Итак, начинать работу целесообразно с поиска наиболее подходящего направления дела. Так, можно рассмотреть варианты приема транспортных средств, недвижимости, ценной техники. Здесь важно четко оценить дальнейшие перспективы деятельности, а также круг и возможности потенциальной аудитории. Например, такой проект, как открыть ломбард по скупке золота, станет отличной идеей – ведь драгоценные металлы и камни, как правило, не подвержены негативному влиянию инфляции.

Учитывайте, что оказывать все услуги вы будете исключительно частным лицам, поэтому анализ сегмента вашей клиентуры должен быть максимально полным. Кроме того, беря залоговое имущество, которое может обесцениться на время действия договора, заведение принимает чрезвычайно высокие риски. Обычно такая политика ведет к полному фиаско предприятия. Поэтому сложно однозначно сказать, насколько хорошей идеей будет для новичка организовать ломбард как бизнес. Отзывы, рентабельность начинания и некоторые другие нюансы указывают на неплохие перспективы работы. Правда, для этого потребуется детально ознакомиться с законами и правовыми документами, регулирующими деятельность таких организаций.

Чтобы ваш бизнес функционировал в рамках законодательства, потребуется изучить немало документов, определяющих нюансы деятельности таких заведений. Начинать следует, ознакомившись с ФЗ № 196 (от 19.07.2007). Кроме того, нужно прочесть некоторые статьи Гражданского Кодекса (о принудительном изъятии вещей и проведении торгов), ФЗ №375, ФЗ № 115, ФЗ № 128 и ФЗ №231. Собираясь выдавать ссуду под залог драгоценных камней и металлов, изучите еще Приказ №68н Министерства Финансов. Безусловно, самостоятельно разобрать все тонкости формулировок практически невозможно. Поэтому обратитесь за разъяснениями нюансов к юридически грамотному специалисту.

Мы вкратце изложим для вас общие нормативы и требования того, что нужно для открытия ломбарда в России. Итак, статус этих заведений определен как коммерческая организация, имеющая право оказания выдачи мелких краткосрочных кредитов (до 12 месяцев) принимая различные ценности в заклад. Кроме того, предусмотрена возможность оказывать населению услуги по хранению имущества на возмездной основе. Причем на время содержания этих объектов ломбард должен обеспечить соответствующие условия их сохранности. Сразу отметим, что проведение коммерческих операций даже с неликвидными объектами таким организациям запрещено.

Заключая сделку с клиентом, следует провести оценивание залогового объекта, определить размер ссуды и комиссионных, а также установить сроки выплаты долга. Все точные данные фиксируются в соглашении и специальных БСО – залоговых квитанциях – в двух экземплярах. Причем чек выдается клиенту, а корешок хранится у заимодателя.

Конечно, возможны ситуации с просрочкой выплат. Здесь при условии оформления ссуды ломбард обязан предоставить льготный период выплат на протяжении месяца после окончания срока, указанного в договоре. Когда ценности были сданы на хранение, время льготного отрезка увеличивается до 60 дней. Причем реализация залога возможна лишь по окончании указанного времени и только путем объявления аукциона, когда стоимость товара выше 30 000 рублей. Иначе у вас появляется возможность отдать объект в открытую продажу.

Кроме того, обратите внимание, что на залоговом билете следует указывать информацию, согласен ли клиент на реализацию вещи, минуя этап исполнительного заверения нотариусом этого факта. Также следует знать об обязательном страховании объектов, находящихся в ломбарде на эквивалент их полной стоимости в момент оценки. Причем это происходит исключительно за счет заведения. Теперь вы бегло ознакомились, что нужно, чтобы открыть ломбард и можете определиться, готовы ли вы заняться таким бизнесом.

Приступать к реализации бизнеса следует лишь после подготовки стратегии развития предприятия и получения нужных разрешений. Таким образом, вы должны учитывать, что потребуется уделить определенное количество времени на решение бюрократических моментов еще до того, как открыть ломбард. Какие документы нужны для ведения такой деятельности?

Во-первых, нужно оформить дело. Потребуется учредить АО, принять устав компании на совете директоров, определить размер уставного капитала, разработать внутренние правила и выбрать название, которое должно указывать на характер работы заведения. Во-вторых, понадобится выбрать ОКВЭД. Обычно предприниматели останавливаются на позициях 65.22.6 и 67.13.5. Кроме того, сегодня эта деятельность не подлежит лицензированию, поэтому оформить бумаги получится довольно быстро.

Во-вторых, обратите внимание на тонкости налогообложения. Поскольку для подобной деятельности законодательством предусмотрен выбор лишь ОСН, изучите все ее нюансы относительно вашей работы. Например, при выдаче ссуды, ваше вознаграждение не облагается сбором в НС, а вот занимаясь хранением объектов, налог на добавленную стоимость с полученных комиссионных заплатить будет необходимо. Поэтому сразу продумайте детали ведения раздельного бухгалтерского учета. Само собой, в этих целях уместно найти опытного специалиста.

Заканчивая этап регистрации, следует уведомить Приборную палату (работа с драгметаллами и камнями) и РосФинМониторинг о вашей деятельности. Постановка на учет в этих организациях проходит в течение месяца со дня вашего официального оформления. Кроме того, потребуется оформление страховки на предполагаемую сумму ваших оборотов, чтобы не заключать отдельные соглашения на каждый залоговый объект. Само собой, без допусков ГПН и СЭС, подтверждающих пригодность помещения к работе, вы не сможете приступить к осуществлению деятельности.

Достаточно важным моментом станет решение вопросов с помещением, оборудованием и персоналом. Поэтому выясним подробнее, что нужно для открытия ломбарда. Начнем с поисков офиса. Оптимально, когда здание располагается в людных кварталах, а его фасад выходил на оживленную улицу. Четких нормативов к площади строения нет, но, все же, постарайтесь, чтобы офис был достаточно просторным. Как правило, для заведений, ориентированных на скупку ценностей из металла и камней, достаточно найти помещение в 56 м².

Довольно жесткие требования установлены на приобретение оснащения. Так, вы должны хранить все залоговое имущество у себя, обеспечивая необходимые условия для сохранности каждого объекта. Поэтому следует закупить специальные контейнеры, стеллажи, витрины – в зависимости от формата работы организации. Также понадобится несколько сейфов и техника для проведения оценки ювелирных вещей – весы, ручные инструменты, реактивы. Само собой, потребуется оснастить и меблировать рабочее место приемщика. Оптимально купить для этого стойку, тумбы и стул и оргтехника.

Отдельно нужно продумать безопасность вашего заведения и внести эти данные в бизнес-план. Ломбард – организация коммерческого направления, поэтому оптимально установить там несколько камер, сигнализацию и кнопку экстренного вызова охраны. Конечно, потребуется и заключение договора на обслуживание с одним из охранных агентств.

В штат персонала следует включить двоих приемщиков, проводящих и оценку изделий, уборщицу, а также бухгалтера. Кроме того, уместно сотрудничать и с юридической фирмой, которая сможет вам помочь разобраться в некоторых вопросах, возникающих о время работы.

Вообще, говоря о конкретных цифрах, отметим, что аренда помещения может составить от 29 000 р., закупка оборудования – порядка 650 000 р., установка охранной системы – 600 000 р. Договора на охрану и юридическое сопровождение могут стоить примерно по 50 000 р. за каждый месяц. На выплаты заработной платы предусмотрите около 88 000 р., а страховка оборотного имущества обойдется от 300 000 р. Кроме того, учитывайте расходы на маркетинг компании. Обычно достаточно суммы в 55 000 р. на проведение первой масштабной рекламной кампании и выделение для таких целей примерно 9 000 р. ежемесячно.

Надеемся, что теперь вы осведомлены в общих чертах, как открыть ломбард. Выгодно ли открыть ломбард, мы постараемся узнать, подведя финансовые итоги этой концепции. Узнаем размер первоначальных инвестиций в дело. Он будет приблизительно таким:

• оборотный капитал – 12 000 000;
• оформление – 50 000;
• оборудование – 650 000;
• страхование актива – 300 000;
• установка средств обеспечения безопасности – 600 000;
• внеплановые расходы и реклама – 100 000.

То есть, запуск проекта обойдется в 13 700 000 рублей. Обозначим примерные объемы текущих расходов таким списком:

• аренда – 348 000;
• зарплата – 1 056 000;
• юридическое сопровождение – 600 000;
• услуги охраны – 600 000;
• маркетинг – 108 000;
• налоги – 4 200 000;
• другие расходы – 118 000.

Функционирование организации будет стоить 7 030 000 р. Причем ваша выручка составит около 12 000 000 р. Таким образом, чистый размер прибыли будет примерно 4 970 000 рублей. Как видите, при хорошо налаженной работе бизнес окупится за 2 года и 8 месяцев.

Безусловно, приведенные расчеты нельзя брать за конкретную основу проекта. Это, скорее, планируемый прогноз, а конкретные результаты работы здесь зависят лишь от активности работы организации, а также ее популярности среди населения.

Материалы: http://vashbiznesplan.ru/sfera-uslug/kak-otkryt-lombard.html